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Como emitir certificado digital: o passo a passo do e-CPF e do e-CNPJ, sem sair de casa.

Como emitir certificado digital: passo a passo

Resposta direta

Emitir certificado digital tem quatro passos: escolher o tipo (e-CPF para pessoa ou e-CNPJ para empresa, no modelo A1 ou A3), comprar em uma Autoridade Certificadora credenciada pelo ITI, validar sua identidade (hoje quase sempre por videoconferência) e baixar o certificado. Depois da validação aprovada, o A1 sai na hora. O custo fica entre R$ 120 e R$ 450, conforme o tipo e a validade.

Resumo executivo

  • Primeiro decida o tipo: e-CPF (pessoa física) ou e-CNPJ (empresa), no modelo A1 (arquivo) ou A3 (token/cartão).
  • A emissão é sempre por uma Autoridade Certificadora (AC) credenciada pelo ITI — Serpro, Serasa, Certisign, Valid, Soluti e outras.
  • A validação de identidade por videoconferência já é aceita pela maioria das ACs; você não precisa mais ir a um balcão.
  • O A1 é um arquivo no computador e vale 1 ano; o A3 fica em token e vale de 1 a 3 anos.
  • Depois de emitir o A1, faça backup do arquivo na hora: perdeu o arquivo ou a senha, perdeu o certificado.

Neste artigo

  1. Antes de emitir: qual certificado você precisa
  2. O passo a passo para emitir
  3. Os documentos que você vai precisar
  4. A validação de identidade: presencial ou por videoconferência
  5. Quanto custa e quanto tempo leva

Antes de emitir: qual certificado você precisa

Toda emissão começa por duas escolhas. A primeira é o titular: e-CPF representa você como pessoa física (IRPF, e-CAC pessoal, assinatura de documentos); e-CNPJ representa a empresa (NF-e, eSocial, e-CAC da empresa). A segunda é o modelo: A1, que é um arquivo instalado no computador, ou A3, que fica dentro de um token USB ou cartão.

Na prática, quem emite nota fiscal por um sistema costuma preferir o A1, porque o arquivo fica no servidor e o sistema assina sozinho. Quem prioriza segurança e não quer o certificado copiável escolhe o A3, que não sai do hardware. A tabela abaixo resume a diferença que pesa na hora de decidir.

Certificado A1 x A3: o que muda na prática
Certificado A1 x A3: o que muda na prática
CritérioA1 (arquivo)A3 (token/cartão)
Onde ficaArquivo no computador ou celularToken USB ou smartcard
Validade1 ano1 a 3 anos
BackupVocê faz (copie o arquivo)Não exportável (fica no hardware)
Usar em outra máquinaCopiar o arquivoLevar o token físico
Risco principalPerder o arquivo ou a senhaPerder ou quebrar o token
Melhor paraEmissão de NF em sistema/servidorQuem prioriza segurança do hardware
Não existe modelo melhor no absoluto: o A1 é mais prático para automação; o A3 é mais seguro contra cópia. Escolha pelo seu uso.

O passo a passo para emitir

Com o tipo definido, a emissão é rápida e feita quase toda pela internet. O único momento que exige atenção é a validação de identidade — é ali que a Autoridade Certificadora confere que você é quem diz ser antes de liberar o certificado.

  • Defina o tipo: e-CPF (pessoa) ou e-CNPJ (empresa), no modelo A1 ou A3.
  • Escolha uma Autoridade Certificadora credenciada pelo ITI e faça a compra no site dela.
  • Separe os documentos e agende a validação (por videoconferência ou, se preferir, presencial).
  • Faça a validação de identidade — é quando conferem seus documentos originais na câmera.
  • Aprovado, emita e baixe o A1 (ou gere o A3 no token) e faça o backup do arquivo.

Os documentos que você vai precisar

A lista muda conforme o titular do certificado. Para o e-CPF, basta identificar a pessoa. Para o e-CNPJ, é preciso provar que a empresa existe e que quem está emitindo pode representá-la.

  • e-CPF: documento de identidade com foto (RG, CNH ou carteira de classe) e CPF.
  • e-CNPJ: comprovante de inscrição no CNPJ, ato constitutivo (contrato social, requerimento de empresário ou certificado do MEI) e documentos do representante legal.
  • Empresa representada por procurador: procuração e documentos de quem vai assinar pela empresa.
  • Para a videoconferência: documento original em mãos e boa iluminação — foto de documento e cópia são recusadas.

A validação de identidade: presencial ou por videoconferência

Durante muito tempo, emitir certificado exigia ir a um ponto de atendimento com os documentos na mão. Desde que o ITI regulamentou a validação por videoconferência, esse passo virou remoto na maioria das ACs: você agenda um horário, entra em uma chamada, mostra o documento original na câmera e faz o reconhecimento facial. Em poucos minutos a identidade é aprovada.

A validação presencial continua existindo e pode ser útil em casos de divergência de documento ou quando a pessoa prefere o balcão. Mas, para a maioria dos empresários, o caminho hoje é 100% online — da compra à emissão.

No modelo A1, o certificado é um arquivo que fica no seu computador. Se você perder o arquivo ou esquecer a senha, não há recuperação: é preciso comprar e emitir outro. Faça uma cópia de segurança do arquivo logo depois de baixar e guarde a senha.

Quanto custa e quanto tempo leva

O preço varia por Autoridade Certificadora, por modelo e por promoção — não existe tabela única. O A1 é mais barato porque é só o arquivo; o A3 soma o custo do token ou cartão, que fica entre R$ 150 e R$ 250. Certificado não é assinatura mensal: você paga uma vez e volta a pagar só quando ele vencer.

Sobre o prazo: depois da validação aprovada, o A1 é emitido na hora e baixado em minutos. O que costuma demorar é conseguir horário para a validação — some esse tempo e o processo inteiro leva de algumas horas a dois ou três dias.

Faixas de preço do certificado digital em 2026
Faixas de preço do certificado digital em 2026
TipoValidadeFaixa de preço*
e-CPF A11 anoR$ 120 a R$ 200
e-CPF A31 a 3 anosR$ 180 a R$ 320 (+ token)
e-CNPJ A11 anoR$ 180 a R$ 280
e-CNPJ A31 a 3 anosR$ 250 a R$ 450 (+ token)
*Faixas de mercado 2026; variam por Autoridade Certificadora e por promoções. O modelo A3 costuma incluir o custo do token ou cartão.

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