
Resposta direta
Emitir certificado digital tem quatro passos: escolher o tipo (e-CPF para pessoa ou e-CNPJ para empresa, no modelo A1 ou A3), comprar em uma Autoridade Certificadora credenciada pelo ITI, validar sua identidade (hoje quase sempre por videoconferência) e baixar o certificado. Depois da validação aprovada, o A1 sai na hora. O custo fica entre R$ 120 e R$ 450, conforme o tipo e a validade.
Resumo executivo
- Primeiro decida o tipo: e-CPF (pessoa física) ou e-CNPJ (empresa), no modelo A1 (arquivo) ou A3 (token/cartão).
- A emissão é sempre por uma Autoridade Certificadora (AC) credenciada pelo ITI — Serpro, Serasa, Certisign, Valid, Soluti e outras.
- A validação de identidade por videoconferência já é aceita pela maioria das ACs; você não precisa mais ir a um balcão.
- O A1 é um arquivo no computador e vale 1 ano; o A3 fica em token e vale de 1 a 3 anos.
- Depois de emitir o A1, faça backup do arquivo na hora: perdeu o arquivo ou a senha, perdeu o certificado.
Neste artigo
- Antes de emitir: qual certificado você precisa
- O passo a passo para emitir
- Os documentos que você vai precisar
- A validação de identidade: presencial ou por videoconferência
- Quanto custa e quanto tempo leva
Antes de emitir: qual certificado você precisa
Toda emissão começa por duas escolhas. A primeira é o titular: e-CPF representa você como pessoa física (IRPF, e-CAC pessoal, assinatura de documentos); e-CNPJ representa a empresa (NF-e, eSocial, e-CAC da empresa). A segunda é o modelo: A1, que é um arquivo instalado no computador, ou A3, que fica dentro de um token USB ou cartão.
Na prática, quem emite nota fiscal por um sistema costuma preferir o A1, porque o arquivo fica no servidor e o sistema assina sozinho. Quem prioriza segurança e não quer o certificado copiável escolhe o A3, que não sai do hardware. A tabela abaixo resume a diferença que pesa na hora de decidir.

| Critério | A1 (arquivo) | A3 (token/cartão) |
|---|---|---|
| Onde fica | Arquivo no computador ou celular | Token USB ou smartcard |
| Validade | 1 ano | 1 a 3 anos |
| Backup | Você faz (copie o arquivo) | Não exportável (fica no hardware) |
| Usar em outra máquina | Copiar o arquivo | Levar o token físico |
| Risco principal | Perder o arquivo ou a senha | Perder ou quebrar o token |
| Melhor para | Emissão de NF em sistema/servidor | Quem prioriza segurança do hardware |
O passo a passo para emitir
Com o tipo definido, a emissão é rápida e feita quase toda pela internet. O único momento que exige atenção é a validação de identidade — é ali que a Autoridade Certificadora confere que você é quem diz ser antes de liberar o certificado.
- Defina o tipo: e-CPF (pessoa) ou e-CNPJ (empresa), no modelo A1 ou A3.
- Escolha uma Autoridade Certificadora credenciada pelo ITI e faça a compra no site dela.
- Separe os documentos e agende a validação (por videoconferência ou, se preferir, presencial).
- Faça a validação de identidade — é quando conferem seus documentos originais na câmera.
- Aprovado, emita e baixe o A1 (ou gere o A3 no token) e faça o backup do arquivo.
Os documentos que você vai precisar
A lista muda conforme o titular do certificado. Para o e-CPF, basta identificar a pessoa. Para o e-CNPJ, é preciso provar que a empresa existe e que quem está emitindo pode representá-la.
- e-CPF: documento de identidade com foto (RG, CNH ou carteira de classe) e CPF.
- e-CNPJ: comprovante de inscrição no CNPJ, ato constitutivo (contrato social, requerimento de empresário ou certificado do MEI) e documentos do representante legal.
- Empresa representada por procurador: procuração e documentos de quem vai assinar pela empresa.
- Para a videoconferência: documento original em mãos e boa iluminação — foto de documento e cópia são recusadas.
A validação de identidade: presencial ou por videoconferência
Durante muito tempo, emitir certificado exigia ir a um ponto de atendimento com os documentos na mão. Desde que o ITI regulamentou a validação por videoconferência, esse passo virou remoto na maioria das ACs: você agenda um horário, entra em uma chamada, mostra o documento original na câmera e faz o reconhecimento facial. Em poucos minutos a identidade é aprovada.
A validação presencial continua existindo e pode ser útil em casos de divergência de documento ou quando a pessoa prefere o balcão. Mas, para a maioria dos empresários, o caminho hoje é 100% online — da compra à emissão.
No modelo A1, o certificado é um arquivo que fica no seu computador. Se você perder o arquivo ou esquecer a senha, não há recuperação: é preciso comprar e emitir outro. Faça uma cópia de segurança do arquivo logo depois de baixar e guarde a senha.
Quanto custa e quanto tempo leva
O preço varia por Autoridade Certificadora, por modelo e por promoção — não existe tabela única. O A1 é mais barato porque é só o arquivo; o A3 soma o custo do token ou cartão, que fica entre R$ 150 e R$ 250. Certificado não é assinatura mensal: você paga uma vez e volta a pagar só quando ele vencer.
Sobre o prazo: depois da validação aprovada, o A1 é emitido na hora e baixado em minutos. O que costuma demorar é conseguir horário para a validação — some esse tempo e o processo inteiro leva de algumas horas a dois ou três dias.

| Tipo | Validade | Faixa de preço* |
|---|---|---|
| e-CPF A1 | 1 ano | R$ 120 a R$ 200 |
| e-CPF A3 | 1 a 3 anos | R$ 180 a R$ 320 (+ token) |
| e-CNPJ A1 | 1 ano | R$ 180 a R$ 280 |
| e-CNPJ A3 | 1 a 3 anos | R$ 250 a R$ 450 (+ token) |
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Agendar diagnósticoFontes oficiais
- ITI — Instituto Nacional de Tecnologia da Informação — Autarquia que credencia as Autoridades Certificadoras da ICP-Brasil e regulamenta a validação por videoconferência.
- Receita Federal — Certificado digital e e-CAC — Uso do certificado para acessar o e-CAC e cumprir obrigações fiscais e acessórias.



