Como criar uma política de uso de IA para funcionários.

Estrutura mínima da política

• 1. Objetivo e escopo.
• 2. Definições (IA generativa, agente, RAG, LLM).
• 3. Ferramentas homologadas × vedadas.
• 4. Dados permitidos × proibidos.
• 5. Exemplos práticos (o que fazer / não fazer).
• 6. Papéis e responsabilidades.
• 7. Canal de dúvida e revisão anual.
• 8. Sanções e vínculo com código de conduta.

Regras práticas sobre dado

O modelo em 7 blocos (para adaptar hoje)

• ✓1. Para que serve: objetivo e espírito — habilitar com segurança, não proibir.
• ✓2. Ferramentas homologadas: lista viva, com canal para pedir inclusão.
• ✓3. Dados: tabela do que pode (público, interno anonimizado) e do que nunca pode (cliente identificável, senha, código-fonte crítico, dado sensível).
• ✓4. Exemplos práticos: 5 cenários de pode / 5 de não pode — é o bloco que o time lê.
• ✓5. Revisão humana: onde a saída da IA exige conferência antes de uso externo.
• ✓6. Dúvidas e exceções: quem responde e em quanto tempo.
• ✓7. Consequências: proporcionais, começando por orientação — política é guia, não armadilha.

Como fazer a política sair do papel

Política anunciada por e-mail morre em uma semana. As práticas que colam: treinamento de 45 minutos com casos reais da empresa, o texto acessível a um clique de onde o trabalho acontece, e a versão resumida (1 página) impressa no onboarding.

E o sinal mais importante vem da liderança: gestor que usa ferramenta não homologada revoga a política na prática. Exemplaridade primeiro, cobrança depois.

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